Siparişler ve Pazaryerleri

Trendyol, Hepsiburada, Shopify ve WooCommerce mağazalarınızdan gelen siparişler Misketim'de tek listede toplanır; telefonla ya da elden aldığınız siparişleri de aynı yere elle girersiniz. Her siparişten tek düğmeyle fatura, sevk irsaliyesi ya da depo terminali için satış fişi oluşturur, kargo fişini yazdırırsınız.

Sipariş listesi

12345

Tabloda sipariş no, kaynak, müşteri, tarih, kalem sayısı, tutar, durum, bağlı belgeler ve kargo takip numarası görünür.

• Kaynak: Siparişin geldiği pazaryeri. Elle girilen siparişler gri Manuel etiketiyle ayrılır.
• Belge: Siparişten fatura ya da irsaliye oluşturulduysa Fatura / İrsaliye etiketi çıkar.
• Sipariş no'nun yanındaki etiket simgesi, satırı seçmeden o siparişin kargo / sipariş etiketini yazdırır.
• Arama kutusu sipariş no, müşteri ve kargo takip numarasında arar.

Sipariş durumları

Siparişler şu durumlardan birindedir: Bekliyor, Beklemede, Hazırlanıyor, Onaylandı, Kargolandı, İrsaliyelendi, Faturalandı, Terminalde, Tamamlandı, İptal, İade, Başarısız.

• İrsaliyelendi, Faturalandı ve Terminalde elle seçilmez; siparişten ilgili belge oluşturulunca kendiliğinden verilir.
• Sipariş durumu yalnız ileri gider: pazaryerinden gelen güncelleme, sizin ilerlettiğiniz bir siparişi (ör. faturalanmış) geri “yeni”ye çekmez. Pazaryeri siparişi İptal, İade ya da Başarısız bildirirse bu durum her zaman işlenir.

Pazaryeri bağlamak

123

1. Genel Ayarlar'da Pazaryerleri kartını açın. Trendyol, Hepsiburada, Shopify ve WooCommerce ayrı ayrı listelenir.
2. Bağlamak istediğiniz pazaryerinin Ayarlar düğmesine basın ve pazaryeri panelinizden aldığınız API bilgilerini girin. Parolalar şifreli saklanır, ekrana bir daha gösterilmez; değiştirmek istemiyorsanız boş bırakın.
3. Varsayılan KDV (%) pazaryerinden açılan yeni ürün kartlarında ve faturaya dönüştürmede, Vade (gün) siparişten kesilen faturanın vadesinde kullanılır.
4. Aktif (senkrona dahil et)'i işaretleyip Kaydet'e basın, ardından Bağlantıyı Sına ile bağlantıyı deneyin.

Aktif pazaryerlerinin siparişleri zamanlanmış görevle düzenli olarak çekilir. Beklemeden çekmek için Siparişler listesindeki Pazaryerinden Çek düğmesine basın.

• Pazaryerinden gelen siparişin müşterisi için cari kartı yoksa açılır; listede ürün kartı olmayan kalemler için de ürün kartı oluşturulur.
• Pazaryeri siparişinin kalemleri pazaryerinden gelir ve Misketim'de değiştirilemez; sonraki senkron kalemleri pazaryerindeki hâline göre günceller.

Sipariş ayrıntısı

1234567

• Sipariş Bilgileri: Sipariş tarihi, durum, kargo firması ve kargo takip numarası tıklanarak değiştirilir. Sipariş no ve para birimi yalnız elle girilen siparişte değişir; pazaryeri siparişinde bunlar pazaryerindeki kaydın kimliğidir.
• Bağlı Belgeler: Siparişten oluşturulan fatura, irsaliye ve terminal fişi burada listelenir; faturaya tıklayınca açılır.
• Kalemler: Birim fiyatlar KDV dahildir. Sipariş tutarı kalem toplamından farklıysa (pazaryerinin kargo ya da indirim satırı kalemlere yansımamışsa) farkı gösteren bir uyarı çıkar.

Siparişten fatura, irsaliye ve terminal fişi

Sipariş ayrıntısının altındaki düğmeler siparişin kalemleriyle belge oluşturur. İptal, iade ya da başarısız siparişte bu düğmeler görünmez; bir siparişten her belgeden yalnız bir tane oluşturulur.

1. Gerekirse alttaki Belge deposunu seçin.
2. Fatura Oluştur'a basın. Taslak satış faturası oluşturulur ve düzenleme formunda açılır; kontrol edip kaydedin, ardından resmileştirin (bkz. Faturalar ve e-Belge).
3. Malı irsaliyeyle göndermek için İrsaliye Oluştur'a basın. Taslak sevk irsaliyesi açılır; kargo firması ve takip numarası irsaliyeye aktarılır (bkz. İrsaliyeler ve e-İrsaliye).

• Fatura: Açıklamasına sipariş numarası yazılır, vadesi sipariş tarihine pazaryeri ayarındaki vade günü (tanımlı değilse 30 gün) eklenerek bulunur. Sipariş fiyatları KDV dahil olduğundan KDV, ürün kartındaki orana göre fiyatın içinden ayrılır. Faturada stok hareketi kapalı gelir; stok genelde irsaliyeyle düşer, fatura da düşerse stok iki kez azalır.
• İrsaliye: Belge deposundan stok düşer.
• Terminale Aktar: Seçili depoda siparişin kalemleriyle bir satış fişi açar; ürünler Depo Terminalinde barkod okutularak toplanır.
• Pazaryeri siparişinden kesilen fatura e-Arşiv olarak giderken İnternet Satışı bilgileri kendiliğinden dolu gelir.

Toplu işlemler ve kargo fişi

123456

Listede siparişleri seçtiğinizde açılan şeritten aynı işlemleri birden fazla sipariş için yaparsınız. Toplu fatura ve irsaliyede her sipariş için ayrı belge oluşturulur; oluşturulamayanlar (ör. zaten faturası olan ya da iptal edilmiş sipariş) atlanır ve sebebi yazılır. Toplu irsaliyede depo, ilk tanımlı deponuzdur.

Kargo Fişi 100 mm genişliğinde etiket yazıcısına uygun bir sayfa açar: alıcı, gönderen (firmanız), kargo firması, takip numarası ve içerik. Yazdır ile basarsınız. Kendi tasarımınızı kullanmak için Etiket düğmeleri şablon seçtirir (bkz. Yazdırma ve Şablonlar).

Elle sipariş girmek

123

1. Yeni Sipariş'e basın ve Müşteri'yi seçin.
2. Kaynak olarak Manuel bırakın. Pazaryerinden gelmeyen ama o kanala ait bir siparişi kaydediyorsanız ilgili pazaryerini seçebilirsiniz.
3. Durum, Sipariş Tarihi, Para Birimi ve varsa kargo bilgilerini girin. Sipariş no'yu boş bırakırsanız otomatik verilir.
4. Kalemleri ekleyin. Birim fiyatı KDV dahil yazın; faturaya dönüştürürken KDV ürün kartındaki orana göre ayrılır.
5. Kaydet'e basın.

Elle girilen siparişin kalemleri sonradan ayrıntıdaki Düzenle bağlantısıyla değiştirilir.

Sipariş silmek

Ayrıntı penceresindeki Sil siparişi kalıcı olarak siler, geri alınamaz. Faturası ya da irsaliyesi oluşturulmuş sipariş silinemez; önce o belgeyi silmeniz gerekir. Terminale aktarılmış sipariş de silinemez.

Sık sorulanlar

Aradığınızı bulamadınız mı?Uygulamadaki Misketim Asistan'a sorun ya da bize yazın.

İletişim