Onarım Teklifleri

Onarıma başlamadan önce müşteriye bir onarım teklifi hazırlayabilirsiniz. Teklifte parçaların farklı tedarikçilerden fiyatlarını karşılaştırır, kullanacağınız tedarikçiyi seçer, istasyonlara göre işçiliği yazarsınız; müşteri fiyatı kâr oranınıza göre hesaplanır. Teklifi müşteriye bağlantıyla gönderir ya da yazdırırsınız. Müşteri kabul edince teklif tek tıkla araç kabule dönüşür.

Teklif listesi

123

Tabloda teklif no, tarih, müşteri, plaka, araç, iş türü, durum ve tutar görünür. Teklif düzenleme yetkiniz varsa maliyet ve kâr sütunlarını da görürsünüz. Satır başlarındaki kutucuklarla teklif seçip topluca silebilirsiniz.

Teklif durumları: Taslak, Gönderildi, Onaylandı, Reddedildi ve İptal. Geçerlilik tarihi geçmiş taslak ya da gönderilmiş teklifte “Süresi doldu” etiketi çıkar.

Teklif hazırlamak

Yeni Teklif'e basınca teklif sağdan geniş bir pencerede açılır ve önce müşteri sorulur. Teklifte ayrı bir Kaydet düğmesi yoktur: alanlara yazdıkça teklif kendiliğinden kaydedilir; kayıt durumu üstte “Kaydedildi” olarak görünür.

12345

1. Müşteri: Kayıtlı müşteriyi ad, telefon ya da özel kodla arayın. Henüz cari açmak istemiyorsanız + Kayıtsız müşteri ile ad ve telefon yazın; kayıtsız müşteri teklif onaylanınca cari olarak açılır.
2. Araç ve teklif bilgileri: Plaka, marka, model, model yılı, iş türü, teklif tarihi, geçerlilik tarihi ve Hasar / talep açıklaması. Hasar açıklaması müşteri çıktısında görünür.
3. Parçaları ve işçiliği aşağıdaki tablolara girin.
4. Sağdaki Fiyatlandırma kutusunda kâr oranlarını, yuvarlamayı, KDV'yi ve indirimi ayarlayın.
5. Altta Notlar bölümünde Müşteri notu · şartlar (çıktıda görünür) ve İç not (yalnız sizde) yazılır.

Parçalar ve tedarikçi fiyatları

1234

• Satırlar parçalar, sütunlar tedarikçilerdir. Tedarikçi olarak cari hesaplarınızdan birini seçebilir ya da serbest bir ad yazabilirsiniz (ör. “Çıkmacı”, “Orijinal bayi”).
• Her hücreye o tedarikçinin birim alış fiyatını ve parçanın durumunu (Orijinal, Eşdeğer, Çıkma, Revizyonlu) girin. Durum Eşdeğer ise altına parçanın markası yazılır. Sütun başlığındaki durum, o tedarikçinin varsayılanıdır.
• Kullanacağınız fiyatı hücredeki ● ile seçin. Satırın en ucuz fiyatı yeşil noktayla işaretlenir. En ucuzları seç her satırda en ucuzu, sütundaki tümü bu o tedarikçiyi seçer.
• Parça adını yazarken ürün kartlarınız önerilir; bir karta bağlarsanız satırda KART etiketi çıkar ve teklif onaylanınca iş emrinde bu ürün kullanılır.
• Müşteri birim fiyatı boş bırakılırsa maliyet × (1 + parça kârı %) ile hesaplanır ve yuvarlanır (OTO). Fiyatı elle yazarsanız o kullanılır.
• Tablonun altında tedarikçi başına nakliye ve teslim süresi girilir; müşteriye yansıt işaretlenirse nakliye müşteri fiyatına eklenir. Son satır her tedarikçinin toplam tedarik bedelini gösterir.

İşçilik

12

Her satıra yapılacak işi (ör. “Ön tampon montaj + boya”) ve hangi istasyonda ne kadar işçilik olduğunu yazın. Müşteri fiyatı boşsa istasyon tutarlarının toplamı × (1 + işçilik kârı %) ile hesaplanır. Teklif onaylandığında tutar girilen her istasyon için bu satırlar tablete iş olarak düşer.

Fiyatlandırma ve toplam

123

Müşteriye göndermek ve yazdırmak

• Müşteriye Gönder bir paylaşım penceresi açar: girişsiz açılan bir bağlantı ve hazır bir mesaj. Bağlantıyı kopyalayabilir, mesajı kopyalayabilir ya da WhatsApp ile gönder düğmesiyle müşterinin numarasına gönderebilirsiniz. Taslak teklif ilk paylaşımda Gönderildi olur.
• Bağlantı yalnız müşteri fiyatlarını gösterir; tedarikçi ve maliyet bilgisi görünmez. Müşteri bağlantıyı açtığında teklifin başlığında “Müşteri gördü” ve kaç kez açıldığı yazar.
• Yazdır A4 müşteri çıktısını açar; tarayıcıdan yazdırır ya da PDF kaydedersiniz.
• Gönderilmiş teklifi değiştirirseniz değişiklik yeni bir revizyon olarak kaydedilir (teklif no'sunun yanında R1, R2…); müşteri aynı bağlantıda güncel hâli görür.

Diğer işlemler

• Gönderildi olarak işaretle: Teklifi bağlantı dışında (ör. elden) verdiyseniz.
• Müşteri reddetti…: İsterseniz nedenini yazarsınız; neden listede görünür. Reddedilen ya da iptal edilen teklifi değiştirirseniz yeni revizyonla Taslak'a döner.
• İptal et ve Taslağa geri al.
• Kopyala (yeni teklif): Aynı içerikle yeni bir teklif açar; onaylanmış teklifi değiştirmek gerektiğinde bu yol kullanılır.
• Teklifi sil: Teklif listeden kalkar ve müşteri bağlantısı kapanır. Onaylanmış teklif silinemez.

Teklifi onaylamak: araç kabul

Müşteri teklifi kabul edince Onayla → Araç Kabul'e basın. Araç kabul formu tekliften doldurulmuş olarak açılır.

12

1. Formda plaka, araç, müşteri, iş türü, hasar açıklaması, istasyon işleri ve parçalar tekliften gelir. Eksik bilgileri tamamlayın.
2. Onayla ve Kabul Et'e basın. İş emri açılır, işler istasyon tabletlerine düşer.
3. Teklifteki işçilik (yansıtılan nakliye dahil) ve indirim iş emrinin ücretine yazılır (KDV hariç). Teklif Onaylandı olur ve iş emrine bağlanır.

1

Onaylanan teklif değiştirilemez; değişiklik gerekiyorsa Kopyala ile yeni teklif açın. İptal edilmiş ya da reddedilmiş teklif onaylanamaz, önce durumunu değiştirin.

Sık sorulanlar

Aradığınızı bulamadınız mı?Uygulamadaki Misketim Asistan'a sorun ya da bize yazın.

İletişim