Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 25 Haziran 2026

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile Alıcı arasında, Alıcı'nın misketim.com ("Platform") üzerinden elektronik ortamda abonelik satın alması sırasında kurulmuştur. Alıcı, ödeme adımından önce işbu Sözleşme'yi ve Ön Bilgilendirme Formu niteliğindeki hükümleri okuyup onayladığını kabul eder.

1. Taraflar

SATICI
Unvan: Voltran Yazılım ve Teknoloji Hizmetleri Ltd. Şti.
Adres: Özbey Mah. 4034 Sok. No: 23/1 Torbalı / İZMİR
E-posta: [email protected]
Platform: https://www.misketim.com

ALICI
Platform'a üye olan ve abonelik satın alan gerçek veya tüzel kişi. Alıcı'nın kayıt sırasında beyan ettiği ad, unvan, e-posta, adres ve iletişim bilgileri esas alınır.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın Platform üzerinden elektronik ortamda satın aldığı, bulut tabanlı ön muhasebe ve depo yönetim yazılımı ("Hizmet") aboneliğinin satışı ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca belirlenmesidir.

3. Sözleşme Konusu Hizmetin Temel Nitelikleri ve Fiyatı

Hizmet, Platform üzerinden çevrim içi olarak sunulan, fiziki teslimat gerektirmeyen dijital bir hizmettir. Abonelik kapsamında sunulan başlıca özellikler: müşteri/tedarikçi yönetimi, satış ve alış faturaları, e-Fatura/e-Arşiv/e-İrsaliye entegrasyonu, ürün ve stok takibi, çek-senet, masraf ve nakit/banka yönetimi, raporlama ve mobil erişim.

  • Abonelik türü ve süresi: Alıcı'nın ödeme adımında seçtiği aylık veya yıllık plan.
  • Fiyat: Güncel abonelik bedelleri, KDV dahil olarak Platform'un Fiyatlar sayfasında ve ödeme ekranında ilan edilir. Ödenecek toplam tutar, ödeme öncesinde Alıcı'ya açıkça gösterilir.
  • Ödeme şekli: Kredi/banka kartı ile, PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden tek seferde tahsil edilir. Satıcı, kart bilgilerini görmez ve saklamaz.

4. Hizmetin İfası ve Süresi

Ödemenin onaylanmasının ardından abonelik derhal (anında) aktif edilir ve Alıcı, seçtiği plan süresince Hizmet'e kesintisiz erişim hakkı kazanır. Dijital hizmet niteliği gereği ayrıca fiziki bir teslimat söz konusu değildir; ifa, Hizmet'e elektronik erişimin sağlanması ile gerçekleşir.

Abonelik süresi sonunda, Alıcı yenileme yapmadığı takdirde Hizmet erişimi otomatik olarak kapanır. Aboneliğin otomatik yenilenmesi (tekrarlayan tahsilat) söz konusu değildir; her dönem için ödeme Alıcı tarafından yeniden başlatılır.

5. Cayma Hakkı ve İstisnası

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ilişkin sözleşmelerde, hizmetin ifasına Alıcı'nın onayı ile başlanması halinde cayma hakkı kullanılamaz.

Misketim aboneliği, ödemenin ardından anında aktif edilen bir dijital hizmettir. Alıcı, ödeme adımında işbu Sözleşme'yi onaylayarak Hizmet'in ifasına derhal başlanmasını talep ettiğini ve bu durumda cayma hakkının bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

14 günlük ücretsiz deneme: Alıcı, ücretli aboneliğe geçmeden önce Platform'u 14 gün boyunca ücretsiz olarak deneyebilir; böylece Hizmet'in kendisine uygunluğunu satın almadan önce değerlendirme imkânına sahiptir.

6. İptal, İade ve Erişimin Sonlandırılması

Alıcı, dilediği zaman aboneliğini yenilememe yönünde tercihte bulunabilir; bu durumda mevcut abonelik dönemi sonuna kadar Hizmet'i kullanmaya devam eder, dönem sonunda erişim kapanır. Yukarıda 5. maddede açıklanan cayma hakkı istisnası nedeniyle, kullanılmaya başlanmış dönemsel abonelik bedelleri kural olarak iade edilmez.

Bununla birlikte; ödeme alındığı halde Hizmet'in Satıcı kaynaklı bir nedenle hiç sunulamaması veya esaslı şekilde ayıplı olması hâllerinde, ilgili tutar Alıcı'ya iade edilir. İade talepleri ve detaylar için Teslimat ve İade Politikası sayfasına bakınız.

7. Genel Hükümler

  • Alıcı, Platform'da beyan ettiği bilgilerin doğru olduğunu; bu bilgilerdeki hatalardan doğan sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul eder.
  • Alıcı'nın Hizmet'i kullanımına ilişkin diğer hak ve yükümlülükler Kullanıcı Sözleşmesi ile düzenlenmiştir.
  • Kişisel verilerin işlenmesi Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamındadır.
  • Fatura, ödeme sonrası Alıcı'nın kayıtlı e-posta adresine/hesabına iletilir.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici sıfatını haiz Alıcılar bakımından; Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Diğer hâllerde İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

9. Yürürlük

İşbu Sözleşme, Alıcı'nın ödeme adımında "Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okudum, onaylıyorum" kutucuğunu işaretlemesi ve ödemeyi tamamlaması ile elektronik ortamda kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır.

İletişim için: [email protected]

Çerez Kullanımı

Deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz. Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Çerez Tercihleri

Zorunlu Çerezler
Oturum, güvenlik ve temel işlevler